Di mbi356, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menggunakan penyulitan data bertaraf tinggi, kawalan akses yang ketat dan amalan pengendalian data yang telus untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami sentiasa berada dalam keadaan selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak anda sebagai pengguna mbi356 Malaysia untuk mengawal maklumat peribadi anda sendiri.
Kami tidak ambil mudah soal data anda. Begini cara mbi356 memastikan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi356 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh membaca atau memintas maklumat sensitif anda semasa proses penghantaran.
Data peribadi pengguna disimpan di pusat data berpiawaian tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses pangkalan data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Pengguna mbi356 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 7 hari bekerja melalui pasukan sokongan pelanggan kami.
mbi356 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga komersial. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan peningkatan perkhidmatan.
Data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang akan dipadamkan secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami. Tempoh pengekalan standard adalah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, mbi356 komited untuk memaklumkan semua pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk meminimumkan sebarang impak.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana mbi356 mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mbi356 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform mbi356, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.
mbi356 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi dan ditujukan kepada pengguna Malaysia. Kami amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini disediakan bagi memenuhi tanggungjawab kami sebagai pengendali data yang bertanggungjawab dan untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang cara data anda diuruskan.
Dokumen ini merangkumi semua interaksi anda dengan platform mbi356 termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan, komunikasi dengan pasukan sokongan, penggunaan aplikasi mudah alih dan lawatan ke laman web kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang bahagian yang memerlukan penjelasan lanjut.
mbi356 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkasan jenis data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Proses pembayaran, KYC kewangan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log sistem automatik semasa akses |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi | Rekod automatik platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. mbi356 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama pengguna.
Setiap data yang dikumpulkan oleh mbi356 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak dinyatakan. Tujuan utama pengumpulan data peribadi pengguna adalah seperti berikut:
Data peribadi yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan mengikut tujuan yang telah ditetapkan. mbi356 menggunakan data anda dalam konteks berikut:
Maklumat identiti dan hubungan digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses permintaan akaun dan menghubungi anda sekiranya ada aktiviti mencurigakan yang terkesan pada akaun anda. Kami juga menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar penyata transaksi, notifikasi pengeluaran dan makluman keselamatan yang penting.
Data aktiviti permainan dianalisis secara agregat untuk membantu kami memahami prestasi permainan, mengenal pasti masalah teknikal dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan. Analisis ini tidak digunakan untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak individu pengguna.
Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti digunakan oleh sistem pengesanan penipuan kami untuk mengenal pasti percubaan capaian tidak sah, log masuk dari lokasi yang luar biasa dan aktiviti bot automatik yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
mbi356 boleh menggunakan data anda untuk menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengubah tetapan notifikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
mbi356 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, terdapat situasi tertentu di mana data perlu dikongsi dengan pihak ketiga yang dipilih secara berhati-hati:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan mbi356 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Kami menjalankan semakan berkala terhadap rakan kongsi pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.
Platform mbi356 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform mbi356.
mbi356 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi pengguna sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
Walaupun mbi356 melakukan segala yang mungkin untuk melindungi akaun anda, anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kukuh dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan sentiasa log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam.
Sebagai pengguna mbi356, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mbi356 melalui Live Chat. Semua permintaan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja. Dalam beberapa kes yang melibatkan data yang kompleks atau dalam jumlah yang besar, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi awal kepada anda.
Platform mbi356 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Proses pendaftaran akaun kami merangkumi langkah-langkah pengesahan umur yang direka untuk menghalang individu di bawah umur daripada mendaftar.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam semua data berkenaan dan menutup akaun tersebut. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun mbi356 hendaklah menghubungi kami serta-merta melalui pasukan sokongan pelanggan.
Dalam menjalankan operasi platform mbi356, data peribadi pengguna mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk penggunaan infrastruktur awan antarabangsa yang membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang stabil, cepat dan selamat kepada pengguna Malaysia.
Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard antarabangsa, penggunaan mekanisme perlindungan kontraktual yang diiktiraf dan memastikan penerima data mematuhi standard keselamatan yang setanding atau lebih tinggi daripada keperluan undang-undang Malaysia.
Data pengguna mbi356 disimpan di pusat data yang terletak di rantau Asia Pasifik. Semua lokasi penyimpanan data mematuhi standard keselamatan antarabangsa ISO 27001 dan dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal serta digital yang komprehensif.
mbi356 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi e-mel atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh berkuat kuasa bagi versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen. Anda digalakkan untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mbi356 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan perlindungan data mbi356 sedia membantu anda dengan segala pertanyaan berkaitan privasi.
Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform mbi356. Untuk aduan formal bertulis berkaitan privasi, anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan pematuhan kami di:
Masa tindak balas: 3–5 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 7 hari bekerja untuk permintaan hak pengguna yang formal.
Akses tetapan privasi anda terus dari akaun mbi356 dan ambil kawalan penuh ke atas data peribadi anda.
Kawal jenis komunikasi yang anda terima dari mbi356 — promosi, transaksi atau makluman keselamatan.
Minta salinan semua data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca melalui bahagian tetapan akaun.
Hubungi sokongan untuk memohon pemadaman data akaun anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Tambah lapisan keselamatan ekstra ke akaun anda dengan pengesahan dua faktor untuk perlindungan maksimum.
Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, dipercayai dan telus. Data peribadi anda sentiasa dalam perlindungan penuh mbi356.